弊社の保険募集方針
弊社では、お客様の幅広いニーズにお応えしていくために、複数の生命保険会社・損害保険会社の商品の取扱いを行っております。また、ご加入後もお客様にご満足・ご安心いただき保険契約をご継続いただくため、以下の方針を定め保険募集を行っています。
1.弊社における取扱保険商品について
- 弊社では、経営方針にて右記「推奨方針」を決定しています。
「推奨方針」については定期的に見直しを行います。 - 弊社は生命保険4社、損害保険2社の商品を取り扱う乗合代理店であり、右記「取扱保険会社一覧」記載の保険会社の商品の取り扱いが可能です。
各保険会社の取扱商品は各社のホームページでご確認ください。
2.保険商品のご提案について
- 弊社では、推奨保険会社・推奨商品のなかから、お客様のご意向に合致する商品をご提案させていただきます。なお、ご要望に応じ右記「取扱保険会社一覧」に記載されている保険会社の商品のご説明も可能ですので、お気軽にスタッフまでご相談ください。
- 保険のご相談では、今の保険が自分にあっているかの確認だけでも結構です。
- ご納得いただき、保険商品のお申込みをいただく場合、ご相談開始当初の意向とお申込み時の意向について再度ご確認させていただきます。
- 弊社がご提案する生命保険は、保険会社からの委託を受けてお客様と引受保険会社の保険契約締結の媒介を行うものです。告知受領権や保険契約の締結の代理権はありません。
損害保険につきましては弊社はお客さまと申込先の保険会社の損害保険契約の媒介、または締結の代理権を有しています。なお、損害保険の商品の中には告知受領権を有する商品もあります。
3.ご契約後について
- ご加入いただいた保険契約について、ご契約後も適切に対応いたします。なお、ご契約後に弊社が行う業務は以下のとおりです。
①保険契約の内容に関するご照会への対応
②保険金のお支払等を含む各種お手続き方法に関するご案内
③保険契約に関するお客様からの苦情・ご相談の対応 - ご加入いただいた保険契約に関する苦情・ご相談につきましては、取扱店で承ります。内容により、取扱保険会社と連絡・連携のうえ対応することがあります。
- 弊社では、保険募集時のご意向について、ご契約後保険期間が終了するまで保管
いたします。
取扱保険会社および推奨商品について
弊社の推奨方針
◆第一分野(死亡保障)第三分野(医療保障、ガン保障など)の推奨保険会社
メットライフ生命保険 株式会社
*弊社はメットライフ生命保険株式会社の募集代理店として30年超の販売実績と豊富な経験により商品の保障内容、保険金や給付金の支払い手続き、各種保全手続きなど熟知しており、ご契約後の充実したお客様サービスのためにメットライフ生命保険株式会社の商品を推奨させて頂いております。
*メットライフ生命保険株式会社は高い財務格付けに証明される健全性、給付金や保険金支払いにおいて高いお客様満足度を実現しております。
また米国本社であるメットライフは生命保険会社として150年の歴史を誇っており、お客様の一生に寄り添うことができる保険会社として推奨保険会社に決定しております。
◆第二分野(自動車保険、火災保険、傷害・新種保険など)
三井住友海上火災保険 株式会社
*弊社は一般の損害保険商品については、取り扱いが30年超と長く、事務も精通している三井住友海上火災保険 株式会社の商品を推奨販売します。
尚、お客様の要望により、他の取扱商品との比較説明を行う場合は、法令に則り適切に説明・ 販売します。
◆マンション管理組合向火災保険商品の推奨保険会社
日新火災海上保険 株式会社
*マンション管理組合向火災保険商品については、日新火災海上保険 株式会社の商品が、マンション管理士会も推奨している商品であり弊社でも取り扱います。
取扱保険会社一覧
■ 三井住友海上火災保険株式会社(http://www.ms-ins.com)
■ 日新火災海上保険株式会社(https://www.nisshinfire.co.jp)
■ メットライフ生命保険株式会社(http://www.metlife.co.jp)
■ エヌエヌ生命保険株式会社(https://www.nnlife.co.jp)
■ オリックス生命保険株式会社(https://www.orixlife.co.jp)
■ 日本生命保険相互会社(https://www.nissay.co.jp)
株式会社 フリカド保険事務所
〒701-0164 岡山市北区撫川1477-2
TEL 086-293-5660 FAX 086-239-8778